Retourneren

Toch niet tevreden over het product? Of is het stuk? Dat is vervelend. Lees hieronder onder welke voorwaarden u de producten kunt retourneren.

Om uw retour aanvraag zo spoedig mogelijk te kunnen afhandelen, verzoeken wij u om het formulier onderaan deze pagina zo volledig mogelijk in te vullen.

Voor retourname gelden een aantal regels:

1. Goederen die langer dan 6 maanden in uw bezit zijn, worden niet retour genomen
2. Goederen dienen in originele, onbeschadigde en onbeschreven verpakking te worden aangeboden
3. Loodhoudende goederen worden niet retour genomen
4. Goederen kunnen niet retour wanneer het klant specifieke artikelen betreft
5. De zending dient deugdelijk verpakt te zijn. Cyklop is niet aansprakelijk voor schade ontstaan tijdens transport
6. Een kopie van onderstaand formulier toevoegen bij de retourzending

Retourzendingen zonder retourformulier en/of die niet voldoen aan hiervoor genoemde voorwaarden, worden niet in behandeling genomen.